Informação legal
Política de privacidade
Os formulários deste site servem apenas para nos fazer chegar o seu pedido de marcação ou a sua mensagem. Os dados são guardados e usados só para lhe responder.
Esta política explica, em linguagem simples, o que fazemos com os dados que nos deixa neste site. A versão curta: os formulários servem apenas para recebermos o pedido de quem quer marcar um exame ou falar connosco, e os dados são guardados e usados exclusivamente para esse fim.
Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é o Centro de Ecografia Joaquina Tavares, com morada na Av. da República 101, 1.º B, Edifício Luxor, 1050-190 Lisboa. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos pelo telefone 217 961 332 ou pelo e-mail geral@centrodeecografia.com.
Que dados recolhemos
Este site não tem contas de utilizador nem faz pagamentos online. Os únicos dados pessoais que recolhemos são os que nos entrega voluntariamente em dois formulários:
- Pedido de marcação: nome, telefone, e-mail, o exame que procura e, se quiser, a data e o horário que lhe dão mais jeito e alguma observação.
- Contacto geral: nome, contactos, o assunto e a sua mensagem.
Se alguma observação que nos escreva contiver informação de saúde (por exemplo, a semana de gravidez ou o exame que o seu médico pediu), essa informação é tratada com a confidencialidade própria de um centro médico e serve apenas para prepararmos a resposta ao seu pedido.
Para que usamos os dados
Usamos os dados dos formulários para um único fim: responder-lhe. Indicamos as disponibilidades das nossas médicas, combinamos a marcação e confirmamos consigo por telefone. Não os usamos para publicidade, não enviamos newsletters e não os partilhamos nem vendemos a terceiros. O pedido enviado pelo site não confirma nenhuma marcação: a confirmação é sempre feita por telefone, connosco.
Onde ficam guardados e durante quanto tempo
Cada pedido fica registado no sistema do site, numa área privada de acesso restrito à equipa do Centro, e chega-nos também por e-mail. Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para responder ao pedido e organizar a marcação; depois disso, são eliminados.
Cookies
O site funciona sem cookies. Os únicos que podem existir são os listados abaixo, e os de medição só são ativados depois de os aceitar no banner, categoria a categoria. Nada vem pré-selecionado, recusar é tão fácil como aceitar, e pode rever a sua escolha a qualquer momento no link “Definições de cookies” no rodapé.
- centro_cookies (nosso, estritamente necessário): guarda a escolha que fez no banner durante 180 dias. Não identifica ninguém e não precisa de consentimento.
- _ga e _ga_* (Google Analytics, categoria Estatísticas): distinguem visitantes e sessões para percebermos, de forma agregada, quantas pessoas nos visitam e que páginas veem. Duram até 2 anos. Só existem se aceitar a categoria Estatísticas.
- _fbp (Meta Pixel, categoria Marketing): associa a visita às nossas campanhas, para medirmos o resultado delas. Dura 3 meses. Só existe se aceitar a categoria Marketing.
Os seus direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode a qualquer momento pedir o acesso aos dados que temos sobre si, a sua correção ou a sua eliminação, bem como opor-se ao tratamento. Basta contactar-nos pelo e-mail geral@centrodeecografia.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Alterações a esta política
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página. O princípio, esse, não muda: os seus dados servem para lhe respondermos, e para mais nada.
